Новое в блогах

Научитесь справляться с причудами окружающих людей.

Опубликовано: 1383 дня назад (12 августа 2015)
Рубрика: Психология.
+2
Голосов: 2
Вчера: 1
Сегодня: 1
30 дней: 9
Многие люди имеют причуды, из-за которых с ними порой бывает трудно общаться. Руководитель, как правило, должен контролировать эти причуды так, чтобы они не влияли отрицательно на общие результаты работы. Лучший способ защиты от чужих причуд, как для вышестоящего, так и для равного по положению, — проявить понимание чужих причуд, одновременно не позволяя подчинить себя их воздействию.

Понимание не обязательно означает, что вы все принимаете. Вот четыре наиболее распространенных человеческих «пунктика» и методы противодействия им.

Человек, Который всегда и во всем прав.

Такие сотрудники создают ситуации, в которых любые несогласные с их точкой зрения люди выглядят наивными или просто глупыми. Например: «Все хорошо образованные и умные люди знают, что данный проект должен выполняться таким-то образом. Если кто-то не согласен с этим, пожалуйста, можете высказаться». (Ваш ход: «Я понимаю, Дженифер, что вы провели всестороннее исследование, которое и привело вас к данному мнению, и обычно вы бываете совершенно правы. И тем не менее мне хотелось бы взглянуть на проблему с другой точки зрения».)

Человек, Который всегда желает быть в центре внимания.

Те, кто непрерывно стремится привлекать к себе внимание, могут говорить и смеяться громче остальных, разыгрывать роль местного клоуна, излагать коллегам все свои горести и трудности. (Ваш ход: «Мы все знаем, Гас, как вы любите находиться в лучах рампы. И вы на самом деле заслужили внимание, но теперь очередь высказаться Эми».)

Человек, Который обижается на контроль, Указания, Совет других людей.

Такие сотрудники сверхчувствительны к внешнему контролю, поэтому часто неверно истолковывают намеки как настоятельные требования, а указания — как прямые нападки на их интеллект или чувство собственного достоинства. (Ваш ход: «Карлос, я знаю, что вы все любите делать по-своему. Я всегда восхищался этим вашим качеством, но у меня тут есть одно предположение, может быть, оно пригодится вам в решении этой задачи».)

Человек который воспринимает все действия руководства исключительно с негативной точки зрения.

Человек, Который воспринимает все действия руководства исключительно с негативной точки зрения и оспаривает любой шаг начальника, пытаясь отыскать его скрытые причины. Такие сотрудники порождают сомнения в головах коллег; где бы они ни находились и как бы хорошо они ни работали, они всегда создают моральные проблемы. (Вы можете проявить понимание следующим способом: «Мне очень нравится ваш аналитический подход, Фэй. Но вы никогда не допускали, что начальство может сделать что-то без задней мысли или даже с добрыми намерениями? Неужели все руководство состоит из одних только ужасных злодеев?»)

Трудные люди, как невоспитанные дети, иногда громко кричат и отвратительно ведут себя, только чтобы привлечь внимание. Высказав им признательность и симпатию, вы Иногда Можете привести их поведение в норму. Если же негативное поведение является следствием более глубоких проблем, признательность и симпатия сами по себе могут не сработать. Потребуется предпринять другие шаги. Наиболее прямая стратегия — проявить внимание по отношению к тому, кто странно или не вполне нормально ведет себя. Если трудное поведение меняется на обычное, значит, вы нашли верное противоядие.

Важной составной частью офисной политики является умение вести игру, оставаясь холодным и невозмутимым, спокойно принимать неожиданные повороты и удары. Возвращаться в прежнее положение после внезапных спадов в карьере — еще один существенный аспект управления собственным успехом, поскольку почти все удачливые люди рано или поздно испытывали неудачи и трудности в делах.
Комментарии (1)
Зоя # 13 августа 2015 в 02:59 +1
Список неполный. Эти 4 причуды только эгоистичных людей. Да, и далеко не причуды, а скорее невоспитанность и завышенное эго.

А вот если о причудах, то мне в первую очередь вспоминается желание говорить о своих болячках, о своей семье, родственниках в большей степени, чем того заслуживает внимание окружающих. Как-то другое и не вспоминается smile Ну можно еще вспомнить причуды во внешнем виде, жестах, манерности разговора. Некоторые люди вроде бы ненавязчиво пытаются навязать свои вкусы. И т.д. и т.п.
Нашли нарушение или ошибку? Пожаловаться на страницу

Сердце Фриланса

Клубы

Рейтинг — 8222 30 участников
Рейтинг — 5910 82 участника
Рейтинг — 5387 85 участников
Рейтинг — 5028 87 участников
Рейтинг — 4941 85 участников

Посещая наш сайт, вы соглашаетесь на использование всех cookie-файлов. Политика конфиденциальности. Если вы не согласны, то покиньте данный сайт.

By visiting our site, you agree to the use of all cookies. Privacy cookies. If you do not agree, then leave this site.