Поговорим о качестве услуг?

Опубликовано: 1331 день назад (28 января 2016)
+1
Голосов: 1
Вчера: 0
Сегодня: 1
30 дней: 7
""
Изображение уменьшено. Щелкните, чтобы увидеть оригинал.

А вот захотелось мне порассуждать о скандалах и скандалистах. Вернее, об одном очень большом скандале и очень большом скандалисте. Еще вернее, о большом скандалисте, и его изящной представительнице — Телеканале «Пятница», и симпатяжке Ревизорро — Лене Летучей.
Толчком послужил раструбленный на весь интернет иск, поданный на телеканал «Пятница» и непосредственно на съемочную группу Летучей, администрацией заведения «Роял Бургер». Вернее, с иском обратился владелец ООО «Инфинити ФФ», которому непосредственно принадлежит этот самый Бургер в городе Владивостоке.

История, закончилась решением суда в пользу ресторана. Телеканал обязали удалить из эфира «информацию порочащую деловую честь заведения», опубликовать опровержение, и кажется, чего то там выплатить. История произошла в конце 1014 года, и стала своеобразным толчком для начала массированного обсуждения в сети феномена программы и ведущей. Приглашаю и вас поговорить об этом. Вернее, о том, на сколько вообще вам видятся полезными такие передачи?
И начну я. Да, народ в сети традиционно раскололся на два лагеря. Простые телезрители, кои не имеют отношения ни к каналу, ни к бизнесу — поддерживают Лену, и говорят ей «Спасибо!» за правдивую информацию. Соответственно отельеры/рестораторы, морщат носы, и в один голос заявляют, что это «выкачивание денег, все подстроено! Ничего не правда! Мы — само совершенство!»
Так вот, как человек, который по сути является перевертышем, то есть, может рассуждать со стороны гостя (поелику часто бывает в командировках), и со стороны отельера (как упраляющий недвижимостью), так вот... Не смотря на все выверты и проколы Летучей, я считаю передачу нужной и важной...Поотому что мне далеко не все равно, на то, чем меня кормят в ресторанах. И, если, не дай Бог, я перстану дружить с головой, и захочу слопать сырку с плесенью, то пусть это будет благородная голубая плесень, а не милый грибок от позапрошлогодней протухлости... да и номер, в котором я живу, мне хочется видеть чистеньким и гостеприимным.
Так вот, о чем это я... Ага... О том, что как отельер, я осознаю, что, многие вещи «найденные» Летучей являются действительно – рабочими моментами. И многие «недостатки» просто надуманы. НО! Когда управляющая гостиницей с пеной у рта, глядя на 18(!!!) пар грязнущих перчаток, утверждает, что «это не в их гостинице пыль! И вообще, кондиционер мыть нельзя! (первый раз слышу!)» ... Меня, мягко говоря это насторвживает, и в ресторан я в этой гостинице не пойду. Да и закопченная от времени пыль на декоративных элементах в зале дорогого статусного ресторана? Тоже, извините – нонсенс!
Вот и хочу у вас спросить... А что о подобных передачах думаете вы? Правомерно ли? Нужно ли? Или, может раздражает? Давайте поговорим?
Комментарии (14)
jagor15 # 29 января 2016 в 05:49 +2
К сожалению, конкретно по теме ничего сказать не имею. Телевидение не смотрю, отелей/ресторанов и иже с ними не посещаю. Чего и вам советую laugh
Taisiya Baquet-Noir Ravel # 29 января 2016 в 10:08 +1
Телевидение не смотрю, отелей/ресторанов и иже с ними не посещаю.
То, что комментируете, видимо тоже не читаете?
Я то, слава КПСС, разберусь как ни будь, что мне смотреть и посещать. А вот Вам,с такими советами, лучше в командировки не ездить...Потому что придется и в отелях жить, и в кафе /ресторанах кушать.
jagor15 # 29 января 2016 в 10:23 +1
Спасибо за понимание.
Lada # 29 января 2016 в 12:08 +2
Избави Бог от командировок! Лучше жить дома и кушать домашнюю еду. Ну а по качеству услуг - это песня. С одной стороны такие передачи очень нужны. Для понимания. Я в основном не против них. Но в тоже время есть такие понятия как "откат" и закон об антирекламе. Передачи на тему "ничего этого есть нельзя потому что...." раздражают, ибо они не предлагают альтернативы. Всё равно одним воздухом питаться невозможно. А вот такие как " Контрольная закупка" смотрю, когда есть такая возможность.
Taisiya Baquet-Noir Ravel # 29 января 2016 в 12:15 +2
Да, командировки, разумеется, не самая лучшая часть человеческой жизни. НО, увы... Например, в моей профессии никак без них. Ну вот никак не получится у меня заключить договор на доверительное управление не видя эту гостиницу в глаза. А чтобы все было объективно, мне приходится жить в другой гостинице. Тут уж, сама понимаешь у кого какая работа.
Передачи типа
на тему "ничего этого есть нельзя потому что...." раздражают, ибо они не предлагают альтернативы.
- саму раздражают. А вот Летучую люблю. Потому что она не говорит о том, что надо или не надо. Она просто показывает то, что нам предлагают за наши же деньги обнаглевшие бизнесмены/вумены. Согласись, невозможно всю жизь обходить стороной весь общепит, или отели...
Lada # 29 января 2016 в 12:18 +1
Да, конечно невозможно всю жизнь обходить эти "радости". Но ведь бывает часто, берут деньги за поклёп. Это надо самому на месте разбираться с каждым случаем.
Taisiya Baquet-Noir Ravel # 29 января 2016 в 12:23 +1
Бывает. Но, не в случае Ревизорро. Я видела съемку в Казани. Они мой любимый "Beer Hause" снимали. И реально его подвесили потому что пополам было плюсов и минусов. да и потом, ну не приносят же они с собой на кухни просрочки и тараканов, а в номера грязь и рваное белье?
ZNANNIYETA # 29 января 2016 в 16:30 +1
Когда то еще я ссылила в одноклассниках (с которых 2 раза ушла) статью о Грязных секретах ресторанной кухни от бывшей официантки и скоментила:"Всегда это подозревала". Там и подбирание упавшей еды с пола, и вынос клиентам нетронутых чужих объедков, и секс на кухне между делом, и...Редко, но посещаю кафе и столовые, имхо - тараканы ушли из квартир (т-т-т) но Там и даже в магазах они живчики. Жутко боюсь, понимаю, что вполне мобыть полазил по куску хлеба, но стараюсь не думать об этом, пока своими глазами не увижу, тогда фсёё sick
Lada # 30 января 2016 в 07:16 +2
Наукой доказано, что тараканы ( единственные из всех насекомых) не переносят заразу. Она к ним просто не прилипает почему-то. Но противные - это да! Не спорю. laugh
Lada # 30 января 2016 в 07:39 +1
Это не фотошоп? Не?
ZNANNIYETA # 31 января 2016 в 13:10 +2
Где? По ссыльной странице? Там же всё прямым текстом, Лада.
Lada # 31 января 2016 в 16:25 +2
ага, увидела. flowers
ZNANNIYETA # 6 февраля 2016 в 23:04 +1
""
Изображение уменьшено. Щелкните, чтобы увидеть оригинал.

сидели в кафе в почти пустом кафе Одноклассники с кошачьими порциями еды с некошачьими ценами. И всегда оно пустует, по кр мере белым днем

HFL

Нашли нарушение или ошибку? Пожаловаться на страницу

Клубы

Рейтинг — 4129 85 участников
Рейтинг — 3969 82 участника
Рейтинг — 3264 85 участников
Рейтинг — 3029 82 участника
Рейтинг — 2634 8 участников

Посещая наш сайт, вы соглашаетесь на использование всех cookie-файлов. Политика конфиденциальности. Если вы не согласны, то покиньте данный сайт.

By visiting our site, you agree to the use of all cookies. Privacy cookies. If you do not agree, then leave this site.